テレワークの新様式。
電話にかかわる業務をすべて在宅勤務に
Amazon Connect クイックスタートプラン
最短5営業日で
テレワーク環境を
ご用意！
さらにスタートアップガイドを
無償でご提供！
AWSパートナー認定による確かな実績評価
「サービスデリバリープログラム」認定
お客様との接点として重要なコンタクトセンター業務における課題解決として、音声認識AIを活用した通話内容の文字起こしによる業務効率化や、CX向上に最適な提案等、お客様のビジネス変革を実現したことが認められました。
クイックスタートプランで始める
リモートワーク推進
※ご利用には別途、電話番号取得のお手続きが必要になります。
クイックスタートプランで
実現すること
テレワーク環境のセキュリティが気になる方
Amazon WorkSpacesの活用で、高セキュリティなテレワーク環境での電話業務が可能となります。
Amazon WorkSpacesについて詳細は、こちらをご覧ください。
クイックスタートプランでご用意いただくことと本稼働までの流れ
Amazon Connectのサービス内容についてはこちらをご覧ください。
クイックスタートプランの
費用について
初期設定費、利用料、保守サービス費用が必要となります。
お気軽にお問い合わせ下さい。
ユースケース
コールセンター・社内ヘルプデスクの活用
難しいと思われていた、コールセンター業務のテレワークが可能に
外線電話の転送
外線電話の転送により、電話当番社員のオフィスへの出社が不要
