今までのECサイトではユーザーは欲しい商品を意識的に探さなくてはいけませんでした。
ユーザーの商品ニーズや感性を「見える化」できるファンレコでは、ユーザーが求めていた
商品を発見しやすくなり、お客様満足度の向上に繋がります。

ロイヤルカスタマー同士が投稿したマップで情報を共有し合うことで、ファンレコサイト内でコミュニティができあがります。
それにより店舗・商品のファンが増え、顧客として定着が見込めます。
ユーザーが情報を求め質の高い口コミや商品レビューが蓄積されるので、PV数が増加します。

ユーザーが普段購入している商品に似た商品やオススメの商品がレコメンドされるため、クロスセルを狙うことができます。また、よりランクの高い商品やより上質な商品がレコメンドされることでアップセルに繋がります。

運営者が「新生活に向けたオススメ商品マップ」といったイメージのマップを作成することで、特定の商品がフィーチャーされ、特集ページのようなコンテンツが簡単に仕上がります。