デジタルBPRとは
BPRとは、Business Process Re-engineeringの略で業務改革と呼ばれ、既存の組織や制度等を抜本的に見直し顧客視点での業務最適化を目指すことである。
このようなBPRの概念に「テレワーク推進」と「情報デジタル化」を目的に加えて推進する取り組みを「デジタルBPR」と呼ぶ。
デジタルBPRで目指すもの
従来のBPRにおいてもICTを利用した業務効率化を進めてきたが、
デジタルBPRにおいては、働く場所や働き方の変革も意識し、withコロナのような新たな時代のデジタルと人がベストマッチした仕事の在り方を目指すものである。
こんな課題を解決します
現在の課題である「業務改革」と「テレワーク推進」を両立するための制約は大きく「人」「紙」「場所」の３つある。
これらの３つの制約を解決するには、BPRの観点から検討し、業務プロセスごとの見直しが必要となる。
⇒従来のBPRではなく、デジタルBPRを適用することにより解決を図る。
デジタルBPR取組概要
デジタルBPRは、BPR,情報デジタル化及びテレワーク推進の各要素に対してITツールを有効活用して取組を進める。
全体アプローチ概要
業務効率化を目的として進める場合、3パターンのアプローチ方法がある。
両プランにおいても業務効率化と共にテレワーク推進のための脱オフィスワーク観点での業務プロセス見直しを行う。
本取組においては、オフィスワーク削減≒オフィススペースの見直しにもつなげることが可能となり固定費削減効果も期待効果として見込む。
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業務改革トップダウンプラン
事業の価値定義から立ち返り、プロセスのあるべき姿を現行プロセスに捉われずに設定する。あるべき姿と現行とのギャップを見極めて改革領域を設定し改革を実行する。
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業務改革ボトムアッププラン
課題抽出し原因プロセスの特定を行い改革を実行する。原因プロセス特定・改善においては、上位プロセスや周辺プロセスについても合わせて検証を行い改革を実行する。
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業務改革ハイブリッドプラン
トップダウンプランとボトムアッププランのハイブリッドプラン。トップダウンであるべき姿を描くと共に現場課題を抽出し新プロセスにて課題解決が行われるかを確認する。
富士ソフトのITコンサルティングサービス
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働き方改革コンサル
（ワークスタイル変革コンサル）テレワークを前提としたICTツールの整備やセキュリティの整備、業務効率化のためのツール選定、ペーパーレス化など、DX時代の新しい働き方「イノベーティブなデジタルワークプレイス」作りをサポートいたします。
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AI
ソリューションお客様の持つ様々な課題・求められるニーズに富士ソフトは最先端の「AI」を駆使し経営的観点、ビジネス的観点、技術的観点からAIをインテグレーション、お客様に最適なサービスを提供いたします。
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デジタル
BPRコロナ禍によりテレワークが推進され、オフィス業務を見直したいというニーズが急速に拡大しています。業務効率化のため、お客様のニーズにフィットした最適なサービスをご提供いたします。